«Обращение граждан»

«Ответы на обращения граждан»                        Личный прием

Уважаемые посетители!

Перед направлением обращения в МБОУ «Горельская СОШ», пожалуйста, ознакомьтесь с нижеследующей информацией.

В разделе «Ответы на обращения граждан»* Вы можете ознакомиться с наиболее актуальными обращениями граждан и ответами на них. Поэтому прежде чем написать текст своего обращения, посетите данный раздел, возможно там уже дан ответ на интересующий Вас вопрос.

Фамилия Имя Отчество (обязательно)

Ваш e-mail (обязательно)

Тема

Сообщение

 Я согласен на передачу и обработку моих персональных данных (ФИО, e-mail)*

Статистику обращений граждан Вы можете посмотреть здесь. **

Порядок оказания услуги

  1. Обращение граждан в МБОУ «Горельская СОШ» осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона №59-ФЗ от 02.05.2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
  2. Граждане РФ или их представители, а также по просьбе граждан, представители общественной организации, трудового коллектива могут направить обращения в МБОУ «Горельская СОШ» по вопросам, входящим в сферу деятельности образовательной организации.

Внимание! В соответствии со статьей 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» гражданин в своем письменном обращении указывает свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление, излагает суть предложения, заявления или жалобы. Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

  1. Обращение можно отправить по электронной почте, письменно, по телефону или в устной форме при личной встрече с представителем организации.
  2. При поступлении обращения ему присваивается уникальный идентификатор, который Вам необходимо записать для запроса информации о ходе рассмотрения Вашего обращения.
  3. Ваше сообщение поступит на рассмотрение уполномоченному специалисту, ответственному за делопроизводство по обращениям граждан в МБОУ «Горельская СОШ».
  4. Для получения информации о ходе рассмотрения обращения Вам необходимо обратиться в организацию (по электронной почте, телефону или лично), указав идентификатор и дату обращения.
  5. Ответ на обращение направляется заявителю по электронной почте, телефону или в письменном виде по почтовому адресу, указанному в обращении.
  6. Информация о персональных данных авторов обращений хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.
  7. Общий срок рассмотрения обращения не должен превышать 30 дней с момента регистрации обращения.

 

Почтовый адрес для обращений: 392504, Тамбовская область, Тамбовский район, село Горелое, пер. Школьный, д. 2

Электронный адрес для обращений: goreloe123@mail.ru

Номер телефона/факса для обращений граждан: 8(4752)616-142 / 8(4752)616-141